Россияне все чаще покупают страховые полисы для путешествий в режиме
онлайн: как признаются эксперты и сами страховщики, рост продаж через
интернет, в последнее время превосходит все ожидания.
По словам исполнительного директора онлайн-сервиса Cherehapa Максима
Пичугина, объем рынка онлайн-страхования путешествующих в России в 2012
году составил порядка 201,1 млн рублей – 2,8% от общего объема продаж
страховых полисов для туристов в РФ . «Мы ожидаем, что рост
онлайн-сегмента страхования путешественников составит как минимум 40% в
этом году», - отметил Максим Пичугин.
О росте онлайн-продаж свидетельствуют и сами страховщики. Как сообщила
на конференции Tickets&Travel 2013 директор по развитию страховой
компании «Европейское туристическое страхование» (ERV-Россия) Светлана
Панова, интернет-продажи позволяют привлекать дополнительных клиентов .
«Количество россиян, застрахованных в ERV,увеличилось с 1,2 млн в 2011
года до 1,9 млн в 2012 году. Прирост был достигнут во многом благодаря
интернет-магазину, который мы запустили в ноябре 2011 года. У нас
действительно очень сильно вырос объем онлайн-продаж», – заявила г-жа
Панова, отметив, что российские туристы стали чаще покупать дорогие
страховые полисы.
В прошлом году количество страховых случаев в ERV составило 21,4 тыс.
«В 85% случаев, происходящих с туристами за рубежом, помощь оказывается
амбулаторно, в 10% случаев требуется стационарное лечение, и, наконец,
5% - это трагические случаи, связанные с репатриацией или тяжелыми
заболеваниями», - рассказала Светлана Панова.
Светлана Панова также озвучила примерную стоимость некоторых
медицинских услуг, оказываемых туристам за рубежом. Так, например, в
Европе стоимость одного койко-места в госпитале составляет в среднем 800
евро в день (без операции). Заказ вертолета для доставки туриста в
больницу с горнолыжного склона при возникновении несчастных случаев
обходится в европейских странах в 1,5 тыс. евро. Стоимость репатриации
тела на родину в Египте составляет 5 тыс. долларов, в Таиланде – 8 тыс.
долларов, в Китае – 15 тыс. долларов.
Источник